乐凯撒比萨

如何将用户引流到企业微信？

1.优惠券引流

当有用户进店消费，正要拿出手机扫桌面二维码点餐的时，店员会告知用户“您好，请扫桌面的二维码领取一张 20 元优惠券，立即可用的哦！这时候，大部分的用户都会去扫二维码，其实也就是添加了店长的企业微信，添加后，店长的微信会自动向用户发送欢迎语 + 进群活码，拉用户进群。用户进群后，群里会自动弹出欢迎语，欢迎语中会引导用户看群公告。用户可以在群公告中领取优惠券！

一波操作下来，不用任何人力操作，靠着企业微信的自动欢迎语，我们就可以直接获得 1 个企业微信用户 + 1 个社群用户。

不仅如此，由于群里会有还有其他的不定期福利，用户一般会持续关注，能很好的提高复购率。

2.公众号引流

对于很多线下品牌来说，为了接入下单小程序，都会申请服务号。这样一来，每个月就只有 4 次推文的机会，也就是每月对每个用户只有 4 次的触达。

如果能将公众号里的用户导流到企业微信，就可以做到更高效的触达用户。

比如，乐凯撒披萨会在公众号推文，引导用户添加客服的企业微信；再比如屈臣氏、洽洽在公众号原来的客服入口处（公众号菜单栏，或者关注回复），添加客服的企业微信二维码。

当然，想让更多用户添加我们的企业微信，要给到用户添加的理由。

比如，告诉用户添加好友后可以获得一枚专属顾问，或者可以领红包、领满减优惠券、进群领取福利等。

企业用微信如何提高复购率

1.欢迎语

引导用户加上企业微信后，「欢迎语」（类似公众号的关注回复）是触达用户的第一步。

如果文案到位，能让用户在第一时间知道“你是做什么的，能给我提供什么”，快速激活用户。

乐凯撒的个人号欢迎语很简单粗暴，一句话对用户表示欢迎，一句话拉用户进群，还附加一个加群小 Tip；社群的欢迎语也基本是这个套路。

2.打标签

要实现高效触达，你得能够对不同类型的用户提供不同的信息与服务。这其中关键的一环，就是在添加用户的第一时间打好标签。在企业微信中，管理员可以配置客户的标签。不同于微信，企业能够设置标签组，然后在组内设置多个标签。

虽然，目前企业微信自带的标签功能还是跟微信一样，得手动一个一个或者在标签下批量添加。但是如果借助第三方营销工具，就可以生成渠道二维码，并且根据不同的渠道，自动打好标签。

除了用企业设置的标签之外，你也可以设置自己客户的「个人标签」

资料来源：企业微信

图片来源：视觉中国