CRM客户管理系统_深圳市腾晖信息科技有限公司

企业微信服务商

腾晖信息科技

深圳市腾晖信息科技有限公司

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成立于2017年，2019年成立集团公司，以诚信经营为核心理念，为每一位客户提供优质的SaaS产品服务，给每个企业带来定制化的行业解决方案。秉承“以诚为本，以人为本，科学管理，与时俱进”的经营理念，不断开拓新市场，现在已在深圳、广州、中山、襄阳、广西、云南等开设分公司。本公司有优质的团队，良好的经营理念，广阔的晋升空间，期待与您共创佳绩，共创未来!

联系：17318037934 19830792213

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企业微信——唯一能与微信互通的办公商业工具

连接12亿微信顾客，让员工成为企业的服务窗口

首页服务与支持 CRM客户管理系统

你是否有遇到

过这些企业痛点问题？

销售过程不透明
服务客户衔接不畅
销售离职带走客户

客户线索难以管理
客户运营效率低
无法掌握企业经营状况

客户管理

Customer Management

违规操作实时风控预警

违规操作实时风控预警

拉黑/删除客户，及涉及辱骂、有效杜绝员工私单、飞单、私自收回扣等违规行为，敏感词系统实时预警提醒管理员，出现纠纷可追溯。

客户引流

客户引流

渠道活码分流，一码对多个成员账号，实现自动分流，自动标签，可实现设置不同时间段不同人员接待客户。再多的客户加微信都不怕封号问题发生。

聊天记录永久储存

聊天记录永久储存

合规化监管企业员工与客户/供应商等单聊、群聊天记录，聊天记录永久存储。新员工对接客户群，聊天记录可共享。员工离职，客户资料带不走，客户信息、聊天记录可一键继承给在职员工对接。

客户跟进信息

客户跟进信息

聊天侧边栏可实时编辑客户信息，跟进记录，跟进提醒。管理员可在后台设置不同类型的客户制定好不同的跟进周期和方式，系统会在设置好的周期内自动提醒成员需要跟进客户及跟进的内容。

客户营销

Customer Marketing

海量客户一键精准群发

海量客户一键精准群发

客户分类、多维标签、一键群发，自定义欢迎语、快捷回复等。

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自动加好友打标签

自动加好友打标签

可用多个客服号创建带参数的客服码进行风流，支持给不同渠道展会、网站、公众号等客户自动打标签，可帮企业统计不同渠道的推广效果。

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添加客户无上限，客户不流失

添加客户无上限，客户不流失

企业添加客户数无上限，积累客户池，员工离职客户也不流失。

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数据统计查看真实工作数据

数据统计查看真实工作数据

管理员后台可查看所以员工的客户总数、新增客户数、预测成单金额等工作数据，数据真实可靠。

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服务质量保障

服务质量保障

SERVICE QUALITY ASSURANCE

超时未回复提醒
自定义回复超时时间，回复超时自动提醒成员，不错过任何商机。
客户一键继承，服务无缝交接
员工离职、换岗时，所有客户资料包括聊天记录一键同步，避免因人员变动导致的服务断层。
朋友圈，打造企业专业形象
企业统一配置发表员工朋友圈，对外统一展示企业品牌/企业名称，认证形象提供专属可信赖的服务。
数据分析，业务动态全局掌控
聊天回复分析及群聊分析，全局掌控销售动态和过程。

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